Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Für Ihre Warenbestellungen im Vagisan Shop, www.vagisan.com/de-de (im Folgenden: „Shop“) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der DR. AUGUST WOLFF GMBH & CO. KG ARZNEIMITTEL, Sudbrackstraße 56, 33611 Bielefeld, HRA 8303 (im Folgenden: Dr. Wolff/wir/uns), in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Die Bedingungen zur Verwendung von Aktionsgutscheinen finden Sie in diesen AGB unter § 8.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Sie versichern daher, dass Sie die über den Shop erworbenen Artikel nicht zum Wiederverkauf im geschäftlichen Verkehr nutzen, d.h. nicht kommerziell weiterverkaufen.

(6) Sie können die AGB als PDF herunterladen, speichern oder ausdrucken.

(7) Von diesen AGB abweichende Regelungen und Bedingungen gelten nur, sofern sie von uns im Einzelfall in Textform ausdrücklich bestätigt worden sind.

(8) Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Die aktuelle Version der AGB können Sie jederzeit unter www.vagisan.com/de-de/agb einsehen. Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wird Dr. Wolff Sie über derartige Änderungen informieren. Für Ihren Einkauf im Shop gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt aktuellen AGB.

(9) Im Shop besteht die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Die Nutzung des Kundenkontos ist freiwillig, auch eine Bestellung als Gast ist möglich. Über das Kundenkonto können hinterlegte Daten (z. B. Liefer- und Rechnungsadressen) für zukünftige Bestellungen verwendet, vergangene Bestellungen eingesehen und persönliche Angaben verwaltet oder geändert werden. Die Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Kundenkontos erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen und der Informationen im Shop in anderen Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.

(2) Offensichtliche Fehler und Versehen entfalten keine Bindungswirkung für Dr. Wolff.

(1) Alle Angebote im Shop sind unverbindlich (sog. Aufforderung zur Bestellung/invitatio ad offerendum) und dienen daher zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

(2) Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen ganz entfernen. Sofern Sie Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klicks auf die „Weiter“-Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Schließlich öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Ihre

Eingabefehler (z.B. bzgl. Bezahlart, Daten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie bei dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“ klicken. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Erklärung als Angebot verbindlich. Mit Erklärung ihres Angebots stimmen Sie einer ausschließlich elektronischen Rechnungsübermittlung zu.

(3) Wir können Ihr Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen

(i) indem wir Ihnen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder schriftlich eine Auftragsbestätigung („Bestellbestätigung“) übermitteln, wobei insoweit der Zugang der Bestellbestätigung bei Ihnen maßgeblich ist, oder

(ii) indem wir Ihnen die bestellte Ware liefern, wobei insoweit der Zugang der Ware bei Ihnen maßgeblich ist. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Umsatzsteuer.

Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren und/oder gebuchten Dienstleistungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit der Bestellbestätigung zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.

(1) Wir liefern Ihre Warenbestellung ausschließlich in die aufgeführten Gebiete unter Lieferung & Versand.

(2) Angaben zu Versandkosten finden Sie im Zuge des Bestellvorgangs sowie hier. Lieferungen mit einem Bestellwert ab 30 € erfolgen versandkostenfrei.

(3) Standardlieferungen erfolgen an die bei einer Bestellung angegebene Lieferadresse.

(4) Über die voraussichtliche Versanddauer werden Sie auf der jeweiligen Produktseite vor Abgabe der Bestellung informiert.

(5) Im Regelfall und nach Möglichkeit wird Ihre Bestellung in einer Sendung geliefert. Teillieferungen sind jedoch, nach vorherigem Hinweis, möglich, sofern eine Komplettlieferung nicht durchgeführt werden kann.

Zur Bezahlung Ihrer Bestellung bieten wir folgende Zahlungsarten an: Kartenzahlung (VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay), PayPal, ApplePay, GooglePay, Klarna Rechnung. Im Rahmen einer Bezahlung per PayPal steht Ihnen die Option „Zahlen erst nach 30 Tagen“ zur Verfügung.

(1) Aktionsgutscheine sind Gutscheine/Rabattcodes („Aktionsgutscheine“), die im Rahmen einer Marketingkampagne/-maßnahme mit einer bestimmten Gültigkeit ausgegeben werden. Die Regelungen auf den Aktionsgutscheinen gelten zusätzlich und vorrangig zu diesen AGB.

(2) Aktionsgutscheine können einmalig durch die Eingabe des Aktionscodes im Bestellprozess eingelöst werden. Pro Bestellung kann ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

(3) Eine nachträgliche Einlösung des Aktionsgutscheins nach Abschluss der Bestellung ist nicht möglich.

(4) Der Bestellwert muss mindestens dem durch den Aktionsgutschein gewährten Rabatt entsprechen.

(5) Der mit dem Aktionsgutschein gewährte Rabatt wird nicht in Bargeld ausgezahlt. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird.

(6) Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit des Aktionsgutscheins übernimmt Dr. Wolff keine Haftung.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Dr. Wolff. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

(1) Soweit die in unserem Online-Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, die sich aus §§ 434 ff. BGB ergeben, berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

(2) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.

(3) Rechte wegen Mängeln stehen Ihnen darüber hinaus auch im Rahmen einer Beschaffenheits- und/ oder Haltbarkeitsgarantie zu, sofern wir eine solche bezüglich des verkauften Gegenstands im Einzelfall ausdrücklich abgegeben haben.

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten zudem nicht, soweit ein Mangel arglistig verschwiegen oder wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Unsere Widerrufsbelehrung finden Sie hier. 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn

(a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder

(b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

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